Contact webshop

Heb je een vraag over je bestelling, over een van de producten, of is er iets niet helemaal goed gegaan? Neem dan contact op met de webshop van Spelen met Boeken. Je kunt bellen, mailen of het contactformulier op deze pagina gebruiken. Je krijgt zo snel mogelijk antwoord.

Waarover kun je contact opnemen?

• je bestelling, bijvoorbeeld de status of de inhoud van je pakket
• een product uit de webwinkel, zoals de inhoud, het gebruik of het niveau
• een probleem met je bestelling, betaling of levering

Eerst zelf zoeken?

Veel vragen worden al beantwoord op de hulppagina's van de klantenservice. Je vindt daar informatie over betalen, levertijd en verzendkosten en bedenktijd en retourneren. Kijk ook eens op de overzichtspagina van de klantenservice.

Handig om bij de hand te hebben

Als je vraag over een bestelling gaat, help je de klantenservice door je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je bestelde te noteren. Dan kan er sneller gekeken worden naar je bestelling.

Volg de webshop op social media

Spelen met Boeken is ook actief op Facebook, Twitter en Instagram. Daar vind je nieuws over nieuwe materialen en activiteiten. Voor vragen over een specifieke bestelling is het contactformulier of e-mail meestal de snelste route.

Benieuwd naar het aanbod? Bekijk de producten in de webwinkel of lees meer over spelen met boeken.